Términos y Condiciones del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar los servicios de JETCOPER ("la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna disposición, no deberá utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

JETCOPER proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) que integra cotización automatizada, generación de guías de envío, rastreo en tiempo real y gestión de recaudos contra entrega con múltiples empresas de logística y transporte legalmente constituidas en Colombia.

3. Responsabilidades del Usuario

• El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos de remitente y destinatario proporcionados para la generación de guías.
• El usuario garantiza que los paquetes enviados no contienen mercancías prohibidas, ilícitas o restringidas por la legislación colombiana y las políticas de las empresas transportadoras.
• El usuario se compromete a realizar un embalaje adecuado y seguro para proteger la integridad de las mercancías durante el transporte.

4. Tarifas, Pagos y Recaudos

Las tarifas de envío son calculadas en tiempo real de acuerdo a las dimensiones, peso y trayecto del paquete. Los montos recaudados bajo la modalidad de pago contra entrega son acreditados a la billetera digital del usuario y pueden ser retirados a cuentas bancarias autorizadas una vez completada y conciliada la entrega.

5. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o reclamación referente a estos términos, puede comunicarse a través del correo electrónico: soporte@jetcoper.com.